Veelgestelde vragen

Nee, wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen binnen Nederland en België. Dus als je in Nederland of België woont, kun je profiteren van onze gratis verzendingsservice.

- iDEAL
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Bij afhaling

Zodra je jouw bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met alle details van je aankoop. We doen ons best om de pakketten zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Zodra je pakketje onderweg is, krijg je een verzendbevestiging via e-mail.

We hebben twee bezorgopties beschikbaar:

• Standaard levering: 2-10 werkdagen
• Express levering: 2-3 werkdagen

Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je pakketje onderweg is. In deze e-mail vind je een link naar de Track & Trace om je pakketje te volgen. Heb je die niet ontvangen? Controleer dan je spam-map. Zit de e-mail ook niet in je spam-map? Neem dan direct contact met ons op.

Als het bezorgadres van je bestelling onjuist of onvolledig is, moeten we de instructies van de vervoerder volgen. We raden je aan om direct contact met ons op te nemen, zodat we je hierbij kunnen helpen.

Je kan tot 3 maanden na aankoop gratis retouren

(Meer info. Voorwaarde)

Inloggen kan via de gebruikersaccount pagina. Heb je nog geen gebruikersaccount? Maak dan eerst een account aan door je naam, e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Hiermee kan je vervolgens inloggen.

Geen zorgen, dat overkomt de besten. Herstel je wachtwoord door op de "Ik ben mijn wachtwoord vergeten" knop te klikken. om je wachtwoord te herstellen.

Alle facturen zijn aan je account gekoppeld. Log in op je klantaccount en klik op je bestelgeschiedenis. Hier kan je je factuur downloaden.

Je kan ons bereiken via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar info@nsv-fashion.com onze virtuele chatbot of het contactformulier